Wypowiedzenie umowy kredytowej przez bank to najgorsza kara, jaka może spotkać osobę, która skorzystała ze wsparcia finansowego od instytucji finansowej. Dotyczy przede wszystkim kredytobiorców, którzy nie spłacają zobowiązania, a wysyłane przypomnienia nie przynoszą żadnych rezultatów. Jeśli po wysłaniu listu, wykonanych telefonach oraz SMS-ach, bank nie zauważa poprawy zachowania, może zdecydować się na wypowiedzenie umowy. Problemy z płatnościami występują u osób, które w trakcie składania wniosku o wsparcie finansowe, podały bankowi fałszywe informacje, albo straciły źródło dochodu (pracę).
Wypowiedzenie umowy kredytu wiąże się z szeregiem niekorzystnych konsekwencji dla kredytobiorcy. Wymagana jest szybka spłata całego długu. Jednak zanim to nastąpi, bank musi wyjaśnić podjętą decyzję i omówić wszystkie wykonane do tej pory działania. O decyzji instytucji zawiadamia list, który informuje, że kredytobiorca na spłatę całego zobowiązania ma 30 dni. W sytuacji, gdy pieniądze nie zostaną zwrócone, bank decyduje się na skierowanie sprawy do sądu. Jednak omawiana sytuacja może potoczyć się całkiem inaczej.
Najważniejsza jest szybka reakcja kredytobiorcy. Jeśli zareaguje na ostatnie ostrzeżenie płynące z banku i zdecyduje się na wyjaśnienie sprawy drogą listowną bądź w trakcie spotkania, zwiększa się prawdopodobieństwo znalezienia optymalnego rozwiązania. Warto dokładnie prześledzić każdy punkt umowy kredytowej podpisanej z bankiem, gdyż można znaleźć informacje bądź punkty przemawiające na korzyść kredytobiorcy. Warto się do nich ustosunkować oraz zrobić wszystko, żeby bank zmienił swoją decyzję i zgodził się na zmianę postępowania.
Kiedy dojdzie do rozprawy sądowej z bankiem należy przygotować się na długą i wyczerpującą batalię. Sytuacja komplikuje się, kiedy kredytobiorca posiada niewielka wiedzę z zakresu przysługujących mu praw i obowiązków.
Doświadczenie w tego typu sprawach pokazuje, że instytucje finansowe nie zawsze wygrywają, a sądy często stają po stronie kredytobiorców (przede wszystkim w przypadku, gdy ten drugi udowodni, że próbuje poprawić swoją sytuację finansową i spłacić zobowiązanie).